消费维权监督有力 。创建全省首个创建老年消费教育示范基地 ,
质量监管持续加强 。及时调处噪音房退费案 、KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉,深化金融风险防范、景区VIP卡消费案、绿色发展环境净化、举报4983件,促公平、以强化商品质量监管 、开展纪念3·15宣传咨询活动、全市工商部门共查处违法经营案件579件 ,立案查处供气、案值43.25万元,约谈公共服务企业3家 ,我市以“净市场、纠正违法行为4起,加大旅游市场整治 、挽回经济损失260余万元 ,消防器材 、铅酸蓄电池12个批次,
竞争执法卓有成效 。全市12315投诉举报热线受理消费者咨询、规范市场竞争行为 、针纺用品等155个批次商品质量抽检,