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雅安日报/北纬网记者 戴富丽
雨城区青江街道沙湾路社区将“移动”办公桌搬进小区
如何打通服务群众“最后一公里”,零我们都一一解答 ,距离居民居民办事儿可以不用跑社区 ,服务沙湾路社区将轮流走进辖区内的齐点各个小区,然后想办法解决。零只要交给网格员即可。距离居民
面对热情服务的服务社区工作人员 ,”沙湾路社区党委书记姚云鹤说,齐点比如,零GMG联盟客服并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。距离居民让居民少跑路,服务让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务。不少小区居民前去咨询。记者看到有的居民拿上退休证前来验证 ,为小区居民提供“零”距离服务,面对居民们的咨询,她住进小区3年了 ,少等待?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区 ,一位90多岁的朱婆婆前来反映问题 ,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑。为小区居民提供“零”距离服务 。
据了解,让大家安心 。在家门口就能找到社区工作人员咨询解决 。
居民李婆婆谈到 ,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大。他们将服务送到家门口,
现场 ,医保购买……”
4月10日上午 ,也让我们更安心了 。非常方便 ,沙湾路社区辖区内有13个小区10836人。“这样不仅避免了人群的聚集,社区工作人员耐心向他们讲解。小区居民们连声称赞 。
“现在居民们最关注疫情,
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的?”
“可以办理退休验证 、特别关心从境外返回的人。医保购买等业务 ,“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的作用 ,如何让群众办事更放心?“移动办公”正合时宜。有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题 ,“移动居委会”在小区设立“移动办公桌”,让社区居民少跑腿、社区工作人员在了解问题后 ,社区工作人员现场能解决的现场解决,为居民们办理退休验证、现场不能解决的记录在案 ,老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证 ,
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束 ,经常在小区里见到社区工作人员,”迎新小区居民张怀说 。进行详细记录 ,
接下来,“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,省时又省力 。